「顧客は突然いなくなる」大井啓伊日記

昨日は、家で少し仕事しながら、一日が終わった。
でも、手伝いとして、買い物と窓拭きを行いました。
でも、やり方の問題で怒られてばかり、最後には献血ぐらい行ったら？
と剣幕。本日は何を言われるか？
今日はおせち料理を取りに行きました。
お昼から何をしようかな？
  

今日も、スポーツジムに行ってきました。
仕事の合間に２時間みっちりと。
そのとき、「はい、エアロサーキット始まりまーす」
何だろう？近づくと、「男性でも大丈夫ですよ」「そうですか？」
「どうぞ！」「はい」と入ってしまった。
６０分間、死んだ。
とても苦しくなって、何とか事務所に戻ってきた。
あっそうそう。体重は７９．９Kｇ。血圧が１９９／１７０壊れている。
家に帰り、機嫌の悪いかみさんとは、少しだけ話をして、娘息子とじゃれあった。
途中途中に目が覚めるのですが、電気がついている。
毎年のことですが、年賀状で徹夜をしている。
ますます機嫌が悪くなる。
私が家にいると楽をしている感じがするみたい。
年末まで働くぞ！
  

昨日は、午前中にお客さんが挨拶に来て、午後からスポーツジムに行きました。
体重はなんと８０．１５Kｇになっています。
何もしていないのに増えている。
少しづつ増えているのはなぜでしょうか？
飲み続けだから？
そんな疑問を持ちながら、本日の飲み会。
アネックスの社長
近所を歩いていると、水炊き１０００円と書いてあった。
ここに入って、今年のお礼や今年の出来事など、盛り上がった。
そのまま、中洲に行って、屋台へ。
「私の家に来ます？」「えっ」「いいんですか？」「いいですよ」
腰を痛めているので、あまり連れまわせない。
家に乱入して、焼酎を飲み、時計を見た。「あっ今日は早く帰らないと」
３０分くらいいて、家にダッシュ。
「あんたは何を考えているの？」「はあー」本日もお疲れ様でした。
最後に非常に疲れました。
この後はご想像におまかせします。
本日から、漸く禁酒です。
皆様もお正月休みは、病気せず体調は崩さぬようにゆっくり休んでください。
ブログは、明日も続けています。


  

今日は、ソフトバンクホークスに、データスタジアムさんとご挨拶。
今日はお泊りということで、担当者のかたと会食。
さて、どこに行こうかと思って、聞いてみると、「もつ鍋が食べたいです」
福岡でもつ鍋と言うと、
私が福岡で一番好きなもつ鍋屋さんです。
こうみん館です。
場所
それで、大将に「ボトル残っていましたかねー？」「ちょっと待って」
１５分経過。
「あったよ。去年の９月から来てないよ」「えーそんなに来てないですか？」
「この前キャンセルしたしね」「すみません」
こんな感じで気さくな大将ですが、もつ鍋の食べ方はうるさい。
最近はそうでもないみたいですが、昔は火を消して、まずくなるから駄目とか、
よく言われたものです。だから、そのような食べ方になっているからうまいのかもしれません。
本当にうまいです。先日も岡山のお客さんが、このもつ鍋食べるためにわざわざ来たんです。
お客さんに聞いてみました。「どうですか？」
「最高、こんなに、もつの種類があるのは初めてです。
うまい。こくがあるし、ちゃんぽんもうまい」
でも、本当は雑炊が無茶うまいんです。
今度来た時に食べさせることにしよう。
もし、博多に来てもつ鍋と思ったら、ここに来てはいかがですか？
私のブログを見たで、笑顔のサービス？が着いてきます。
中洲に行ってみると、知り合いに会う会う。
恥ずかしくなり、ラーメン食べて帰りました。
このラーメンも、癖になっている。
だから太るのかもしれません。
本日、スポーツジムに行ってきます。


  

昨日は、福岡に戻り年末の挨拶を行いました。
でも、ほとんどが電話なんです。
電話で、「すみません、大井です。年末なのでご挨拶を・・・」
「あーどうも、今年もお世話になって」「いえいえこちらこそ」
こんな感じで、昨日できたのが３０件くらい。
場所が、北海道から九州まで。とてもじゃないけど行けない。
メールばかりじゃ失礼かもしれないと思って、電話で行いましたが、
できない人もいるので、残念です。

昨日お客さんと一緒に行ったちょっとキャバ。
クリスマスなので、くじがあった。
私は３等。お菓子一式。
お客さんが２等。「やったー何が来るかな？」なんとキープ半額券。
うまいなーと思ったのは、酔っ払ってきたときに当てるから、
本人も調子にのって、キープしてしまった。
店の誘導に負けてしまった一瞬を見てしまった。
誘導をうまく行かせると、お客はついてくる。
ついてくる材料は必ず必要ですけどね。
お客さんは本日も行くみたい。

  

朝から、スポーツジムに行って、ヨガをやってみました。
初心者向けということで、楽だったらしいのですが、ちょっときつい感じ。
体重を調べたら、７９．５Ｋｇ「増えてる」何も食べてないのだが。
家に帰り、娘と息子と一緒に昼ごはん。
ヨドバシカメラにある函館ラーメン。
まあまあおいしくて、娘は鮭いくら丼。
食べ終わってから、ゲーム売り場へ。
マリオの３ｏｎ３がほしいそうだ。
それと、３人で一緒にＰＳ２をやりたいとのことで増設キッドも。
一緒に見ていると品がない。なんとレジに行列が５０人以上。
これは大変。
娘に、「帰ろうか？」「何で？」
息子が、「どうする？」「どっちでもいいよ」
娘が、「拓決めて」「じゃあ帰ろう」
と１０分くらいで家に帰った。
それからは、年賀状作り。
娘が私の膝の上に座って、一緒に作る。（３５Ｋｇ）
ちょっと重いけど、唯一の楽しみになっている。
７時くらいまでかかって、やっと出来上がり。
息子は、相変わらず勉強していない。
息子に、「勉強どう？」「あんまり」
「もう少し勉強したら？」「・・・」
「朝２時間くらいと夕方するかしないかと夜２時間くらいでしょ」「うん」
「少なくない？」「・・・」
「まあいいけど、がんばりーね。後もう少し」「うん、でも少し成績上がっているよ」
「そうね。明日は少し多くしてみたら」「うん」
こんな感じの日曜日です。
前のブログで、今回の日曜日は犬夜叉読まないといけなかったのですが、
娘はクリスマスで忘れています。このままそーとしておきます。
本日朝にサンタクロースが娘にルービックキューブ。懐かしいですね。
昔は、はまっていました。
娘は、朝から返事もなし、「行ってきまーす」「・・・」
本日もがんばりましょう。
  

ＰＭ３時で仕事は終わらせて、スポーツジムに行くことにしました。
１０月に、今入ると永久に安いということで入会した、ワウディー。
初めてスポーツクラブに入会したので、どんなものかと思っていたら、
接客はいいし、なかなかなものです。
運動は、５～１０分有酸素運動を行い、ストレッチし、
有酸素運動を２０分行い、ストレッチ、ジム、ストレッチ。
ストレッチを間に入れていくと効果が現れるそうです。
私の運動不足が解消できるか？
今始まったばかりなので、楽しみにしてください。
今日体重はかってびっくり、７８．９Ｋｇ。増えてるー。
過去最高の体重です。
これから、飲み会を減らすのは困難なので、ここで体形維持もしくはダイエット。
成功するかどうかは、続くかどうかかもしれません。
２時間くらい運動すると、結構いいかもしれません。
また、女性も多いので楽しみです。
明日はヨガがあるので朝から来てみようかな？
  

最近、ブログもゆっくりかけなかったので、短いものばかりでした。
今日は少し長く書きます。
昨日は、北九州まちづくり応援団の力島さんとアズテックの園田さんと富士通の村上さんとで会食。
とても楽しくさせていただきました。

この日行ったのは、小倉駅からタクシーで２０分のところで、視察をしました。
一応料亭です。
お店の前でタクシー降りて気づきました。
弟の結婚式をしたところでした。
玄関まで行きましたが、誰も迎えない。
玄関に入って、「すみませーん。」誰も来ない。
店の人が来たかな？と思って、「あのー？」
無視。
「すみませーん。誰かいませんか？」「何ですか？」とおばちゃん。
「予約したものですが？」「誰ですか？」「大井です」
「大井さんってよー。誰かわかる？」
ひどい。なんというお店だ。
ちょっと考えられない。
５分くらい待った。
「それでは、ご案内します。ここです」
部屋の中に入ると、これが景色抜群。ものすごくいい感じ。
そこへ。「何から飲みますか？」「じゃあビール」「・・・」
しばらく歓談していた。
「これ焼酎のリストです」
焼酎に変わった。
料理を運んでくるが、ほとんど冷たい。
前の方が、「すみません。焼酎ついでくれますか？」
「解ってます。後でしますから」
「すみません」
なぜか謝っている。
しばらく飲んでいると、変なお店のおにいさんみたいな人が入ってくる。
何も言わずに出て行きました。
なんだろうこの店は？弟の結婚式はすごく良かったのに変わったのかな？
非常に不愉快になる。
最後に出てきたのは、炊き込みご飯。これは抜群にうまい。
あったかい料理は最高ですね。
最後にお店の人に聞いてみた。
「おいくつですか？」「○○才です」と笑顔。
最初からこの笑顔だったら、すごくいいのにもったいない。
「このお店はどうですか？」「給料が上がらない」「・・・」
帰ることにした。
町に出て、飲みに行こうとしたところ、キャッチのお姉さんに捕まって、その店へ。
ものすごく飲んでしまい、最後のお店で、ＴＯＴＯインフォムの取締役にあった。
何を喋ったか解らないのですが、時計を見ると１時。
あー福岡に戻れない。
悲しいことに新幹線もない。
しょうがない、実家で泊めてもらおう。
「もしもし、俺やけど」「誰？」「ひろだよ」「どうしたん？」
「今から行ってもいい？」「いいけどどうしたん」
「福岡に戻れんことになった」「じゃあ布団用意しとくね」
俺おれ詐欺じゃないけど、２時に電話して泊めてもらうことが出来るのは実家だけだ。
おかあちゃんすみませんでした。
当然、かみさんはお怒りです。
本日、どう謝ろうかな？

最初に行ったお店の報告です。

売上上がる要素はあります。
プチコンサル的に下記の件を改善すると売上も上がることでしょう。
多分今のままでは、リピーターになりえない。

①電話対応が悪い
②お店に入っても誰も相手にしない。
③料理が美味しいのとまずいのがある。
④お給仕がいやいややっている。
⑤話しかけもしない。
⑥支配人又はおかみさんが見えない。
⑦笑顔がない
⑧和服にピアス。

お客さんにインタビューしました。
①他が空いていなかったからしょうがなく来ました。
②料理は美味しいです。
③接客は悪い。

お店の人に聞きました。
①給料が上がらない。
②どうせ？と言う感じで意欲がまったくない。
③仕事をこなしている感じ。
④暇なときが多すぎる。

一緒に行った方に聞きました。
①最悪だね
②二度と行かないね。
③教育が悪い。
④最後のご飯は美味しい。
⑤何で怒った顔で、焼酎ついで持ってくるの？
⑥わけのわからないお兄さんが、急に入ってきて、出て行ったのは何？
⑦客を馬鹿にしている。
⑧私が支配人だったら、各部屋に挨拶に行く。
⑨料理がまずいものがある。

タクシーの運転手に聞きました。
①この３年くらいお客さんを運んだことがない。
②まだやっていたのですか？


  

博多に戻ってきて、早速、小さな忘年会。
一緒に居酒屋で飲んで、ちょっと場所を変えようということになり、屋台へ。
この屋台は、一緒に行った人の常連のお店。
非常に美味しく、和気藹々。
博多のいいところは、屋台でみんな友達と言うところかもしれません。
隣にいた女性２人も、海外から友達が来たのでと写真を撮りました。
息子のラグビーの試合の案内も写真に撮りました。
来年もよろしくお願いします。
  

昨日は、朝から忙しくて、ブログを書けなかった。
この一週間で年末の挨拶や商談の打ち合わせなど、てんやわんや。
まず、新宿御苑の千駄ヶ谷門の近くのお客さま。
少しづつ近づいているのですが、今年はまだまだでした。
年末の挨拶と言う感じで、お邪魔しました。
株式会社イーライフさん来年はよろしくお願いします。
それから、絞り．ｃｏｍに興味があるということで、
三井物産株式会社さん
来年は、よろしくお願いします。
それから、今注目のブランド。
来年はよろしくお願いします。
年末の挨拶に、ネットイヤーグループ株式会社
今年は色々お世話になりました。

昨日は、ＵＦＪニコス株式会社に行って、今後の商談の話で話し込みすぎました。
来年はよろしくお願いします。
それから、ブログで忘年会に参加した、株式会社アイティーフォー。
セミナー企画の話などで盛り上がりましたが、
１Ｆにクリスマスかな？ツリーが綺麗でした。
そして、データスタジアムさんへ。
次の日のプレゼンの打ち合わせ。
来年もよろしくお願いします。

最後に、データバンクさん。
馬が合って、よくいろんな相談をさせてもらっています。
今年も色々お世話になりました。

今日も直行で、プレゼン。
西武ドームまで行きまして、所沢は寒い。

みなさん、これからもよろしくお願いします。
今年の東京も今日までです。
また、来年よろしくお願いします。
  

昨日は、昼まで福岡にいて、夜東京に入りました。
７：５０の飛行機なので、夜ご飯をどっちで食べるか？
悩むところです。
６時に会社を出たら、博多駅付近で食事をし空港に向かうのが当たり前になっていた。
「どうしよう？」独り言。
「まあいいか」とうどん屋へ。
昼はリンガーハット。夜はカレーとうどんのセット。
東京の家に帰り、黒酢を飲んでみる。
健康状態はこれでいいのか？
ビタミンのサプリメント。
朝は、ゆで卵にロールパン。
なんか平凡な気がする。
今年の東京はあと3日です。
がんばっていきましょう。
  

役員が交代制で行われている。役員が今回副理事長。
単身赴任や経営者やマンション副理事長は大変。
それで、今回も問題だらけ。
問題点は、最近の豪雨により、水はけの問題。駐輪場の乱脱な問題。
理事長権限。理事会の会場。補修工事。
いろいろエキサイトして、水はけはデベロッパーが全負担。
駐輪場は、有料化。
理事長権限で１０万の予算。
理事会会場は、喫茶店や理事長家での有料化。
補修工事の決済。
時間オーバーで、公民館の人が２度も「出て行ってください。」
と何度も言って来て、急いで帰り支度。
伯母さんが入ってきて、「すみません、私たちの準備のために急いでもらって」
１時間くらいは余裕があったのだが、催促したみたい。
まあ、早く終わるにこしたことはないけど、会場もそのままだったら、
ちょっと待ってくれたらいいけどな？
家に帰ってから、息子の本を読む。
やっと、７巻読んだら、娘が「来週は犬夜叉だね」
ダメ押しだった。
何か忙しい土日でした。
  

最近は便利で、NETが出来るようになったことで、家で仕事が出来る。
土曜日に提案書を作成していて、その内容をチェックしていると、娘が、
「なんしよっと？」「仕事しとーと」
「どれどれ」と椅子に座っている私の膝の上に来る。
「できんちゃ、一人で遊んどき、後であそんじゃるから」「いや」
少し、インターネットで遊んであげて、提案書作り。
ある程度のものが出来て、娘のとこに行くと、
「なんしよるん？」「・・・」
「本読みよっと」「うん」
すると息子が、来て「これ面白いけみりー？」「何？」
「クロサギ」何も解らずに読んでみた。
娘が、「次はこれー」「何？」「犬夜叉」
わけが解らなくなる。
しょうがないので、クロサギを先に読むことに。
これがなかなか面白い。
「面白いね」と息子に言ったつもりが、
「そうやろー、ほら犬夜叉」「いいよ、また後で読むから」
来週末は、犬夜叉を２？巻読まないといけない。
  

先日の東京忘年会のお礼メールです。
こんな書き方だと無茶苦茶変みたい。

＞＞Aさん
昨日は楽しい会合に参加させていただき、ありがとうございました。
言葉足らずで詳しいお話もなかなかできませんでしたが、
色々な方とお引き合わせいただき、今後の宝としたいと
思います。

取り急ぎ御礼まで
＞＞Bさん
やっぱり、ワイワイガヤガヤ　が好きです。
大井グループの末席として、今後とも宜しくお願い申し上げます。

来年の目標：
１遺伝に負けず、とにかく髪の毛を増やす（というより抜け毛を防ぐ）
２あこがれのロン毛になる。
３淡々と生きる。
４そして、新しい仕事に挑戦していく（これは具体的になりましたら又ご相談させてください）

良いお年をお迎え下さい。(^.^)
＞＞Cさん
昨晩は盛大だ忘年会ありがとうございました。
大変面白く、こんなに皆さんが盛り上げに参加される飲み会は初めての
経験でした。　ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
＞＞Dさん
先日は、オフ会におまねきいただきありがとうございました。
大変楽しいひとときをすごせました！

ＣＲＭに興味のある方と共通のお話ができて大変うれしかったです。

参加メンバーの方もすばらしい方がおおく、大井様の人脈の広さには感心致しまし
た。

また同様のオフ会などありましたらぜひ参加させていただきたいと思います。

一度御社のサービスに関してもう少し詳しいサービスを説明していただきたいと思っ
ております。
＞＞

来年の参加もお待ちしています。


  

昨日は、久しぶりにアライドテレシスに転職した人と話をしてきました。
と言っても飲みだったのですが。
１年ぶりに会って、色々勉強になる人たちで、感謝感謝です。
たまに飲んでくれるといいなー。
でも、別れてから、自宅まで帰り、気づいたら２：３０．
「またやってしまった」大体こういうときは、記憶がなくなる。
でも、ちゃんとゴミすてをしているし、着替えていないだけ？
急いでお風呂に入り、歯を磨いて爆睡。
今もお酒が残っている。
あー頭が痛い。
  

昨日は、事務所である会社のコンサルメニューと提案書を考えていた。
いろいろ考えていると眠たくなる。
仕事が終わって、とりあえず飯を食いに行くことにした。
たまたま、うちのベンダーさんがいたので、鉄板焼きにした。
安くてうまいはこのことか？
結構うまくて、少し飲んで、帰りにトイレへ。
久しぶりに気分が悪くなって、吐きそうになった。
最近ウィルス性がはやっているので、「まさか？」
家に早々に帰り、トイレへ。
血が、「まさか？」
本日朝なんとか元気に、「ほっ」
良かった感じ。
がんばろう
  

関西の皆さんへ
ＣＲＭ協議会の一部のみなさんへ

先日、福岡で忘年会をしました。非常に盛り上がり、皆さん直ぐにお友達になりました。
東京も盛り上がりました。

来年は大阪からスタートしようと思い、新年会を企画しました。
メルマガでも案内させてもらいましたが、みんなで騒ぎませんか？
ベンダーさんが比較的に多いのですが、意見交換にどうぞ！

日時　１月１６日（火）　　１９：００～
場所　後日連絡
会費　４０００円前後　　当日切りにいい割り勘。
人数　先着順１０名前後（現在６名）

申込は、そのまま返信で、名前と企業名をください。
よろしくお願いします。
ooi@millionet.co.jp

  

東京事務所の忘年会として、いろんな会社を集めて行いました。
福岡同様で、２時間半も楽しんでしまいました。

ご参加メンバーです。
http://www.chanel.co.jp/
http://bookweb.kinokuniya.co.jp/htm/8F%A0%89p%88%EA/list.html
http://www.e-winwin.jp/
http://www.natural-lawson.co.jp/
http://www.wntec.co.jp/
http://www.atconsulting.co.jp/index.html
（株）シー・エム・シー （菱食の子会社）
http://www.fip.fujitsu.com/
アドバンス株式会社
　　　http://www.kcs.co.jp/
　　　http://www.millionet.co.jp/
　　　http://www.nanka-e-tabi.com/
　　　http://www.shinshu-u.ac.jp/
　　　http://www.itfor.co.jp/
　　　http://www.itmp.co.jp/land/
株式会社　ベル
　　　http://www.itec.hanshin.co.jp/

参加ありがとうございました。
  

昨日、福岡から東京へ夜向かいしました。
ビールを飲んで、飛行機へ。
意外と早く着いて、事務所で少しお仕事。
家に帰り、先週の洗濯の片付けを行った。
３回くらい洗濯機を回したので、かなりの量です。
シーツなど、乾いてなくて再度乾燥。
何とか終わって、就寝。
朝、何か明るくなったなーと思って、まだ目覚まし鳴らないからいいか、
そんな感じでボーとしていました。
それでも鳴らないので、何でかなーと時計を見た。
あら？８：２２。ありゃー、急がないと。
セットするのを忘れていました。
何とかギリギリ、三田線に乗って、所沢へ。
そうなんです。本日は西武ライオンズへ行きました。
若干の遅刻ですみました。
気をつけないと一人だと大変。
  

昨日は、娘とカメラの修理品を取りに行きました。
最初は、「いや」「なんで」「・・・」
こんな感じで一緒に行こうともしない娘に、何とか一緒に行くことを許可させた。
車の中で、「・・・」無言。
「拓はいつ帰るかなー？」「試験が終わったらだから２時くらいじゃない」
息子のことしか話をしない。
「学校はどうね？」「・・・」
まあこんなものでしょうね。
家に帰り、年賀状作り。
ほとんど親戚に送っているのですが、このときだけは娘が引っ付いてくる。
一緒にパソコン勉強。
それが終わって、昔の写真を見ていた。
娘も息子も、「あれーこれ懐かしいね。」
もう大人になっているような感じで話をしました。
本当に懐かしく、私の体は変わっていない。
ダイエットをしないといけない気がする。
がんばろう！