「顧客は突然いなくなる」大井啓伊日記

ゴールデンウィークはどこに行きますか？
私は多分仕事です。
６月決算なので、来期の事業計画と今期の残りの動きで大変です。
資料作りを家でやっていると娘が「なんしようと？」
「仕事よ」「そう」そう言って椅子を持ってくる。
一緒にパソコン見ながら、「インターネットしようよ」って。
やはり、家では仕事できない。
娘は、夕方からはべったり横に座って寝そべってくる。
私と殆ど変わらないからだが横に来ると、何か変である。
昨日は、殆ど一緒に行動を取り、朝から娘のセーラー服のリボンを買いに行き、
帰りにマクドナルドのＪＡＬキャンペーンのチケットで吉塚にあるマックは、
クオーターパウンダーが福岡である店の一つです。
受け取りに行った時に、マクドナルドのえらいのは、
私は全てただなのに笑顔での対応です。
家に戻り、息子にハンバーガー食べさせ、娘とＷＩＩをしながら一日終わった。
このゴールデンウィークも私は父の一周忌なので、法事です。
思い出します。５月３日弟から「今引き取りました」
そんなメールが来て、４日の飛行機で福岡に帰りました。
父は、ものすごく家に帰りたくてしょうがなかったのですが最後は病院で息を引き取りました。
今はがんばっている母も３日は福岡から小倉まで来るそうで、
父の入っている寺の納骨堂で一周忌です。
  

前回のブログで大井さんと一緒になりましたって電話がかかってきた人から、
２日後に電話がかかりました。
８月まで持たないかもと言っていたのに、
私「ブログみたんですか？」
「えっ」
私「この前電話で話した内容を詳しく書いています。」
「いや～それが・・・」いやな予感。
「本日亡くなりました」
私「いや～早いっすね」
「大井さんから教えてもらったのを東京に戻ってしてみようと思っていたところでした」
私「何かあったら言ってくださいね」
「いえいえ、これから何をして良いか？」
私「私も最初はわからなかったけど、兄弟で何とかできました」
何とか喋っている様子。私もそうでした。
お悔やみを言い、電話を切ったときに人生は突然何かが起こるんだなぁって思いました。

この前、ブログにかみさんのことを書き、みんなが色々応援してくれたんですが、
ある方から、鏡の法則を読みなさいと言われ、読んでみました。
大阪空港から飛行機に乗り、少し席に余裕があったので、本を取り出し読むことにしました。
本を読んでいると、まったくかみさんのことと同じでした。
途中、涙も出てきました。
飛行機の中で本を読んで泣いている人なんていないだろうなって思いながら、
ただ、私はこの本をどうやってかみさんに見せることが出来るのだろうか？
そんなことを考えています。  

日曜日に娘と２人でルクルに行きました。
http://lotte-fits.jp/
このガムを買ってくれとせがむ娘に前回長崎に行った時も買った時の話をした。
私「あの時、お父さんに５枚しかくれんかったよ」
娘「そんなにあげた？」
私「えっ今回は？」
娘「うーん。２枚」
私「・・・」
セルフレジで精算を終え、「一枚頂戴？」
「だめ」
ルクルでブラブラして、ゲームコーナーでクレーンゲームして、
ペットショップ行って、さて車の中へ。
ガムをもらえました。
家に戻って、色々話をしました。
中学で友達は出来たそうで、昨日から自然教室で３日間くらいいないことや、
自己紹介の時に数学の先生が２０分の予定だったけど３５分くらい喋ったこと。
全部の先生が自己紹介されるから同じこと何回も言ったことなど。
夕方から仕事をしていたら、寂しそうに「お父さん何しよるん？」って近づいてきます。
「もう少し待ってて」「うん」ってそばから離れない。
仕事を終え、娘とべったりしてテレビを見ています。
なぜか、足を絡めてきます。
そんなほのぼのした日曜日でした。
土曜日に母のところに少し寄ったら、元気でした。
うちのお客さんから電話があって、「私のところも大井さんと頃と一緒になりました」
何かな？と思ったらがんでした。
母にも言ったのですが、今やっていることが良いか解らないけど悪くなっていないことを紹介してあげようと、
ということで、４つのことをしています。
１、抗がん剤治療はしていません。
２、ビタミン治療　　http://www.gan-japan.com/
３、フコイダン　　　http://www.motto.jp/fukoidan/index.html
４、活という水　　　http://katsuaem.com/index.html
　　私はネットワークビジネスはしていません。嫌いですから。誤解のないようにお願いします。
　　その分安くしてほしいものです。
この４つを行っています。医者からは余命３ヵ月と言われ、もう過ぎましたが、元気に食事しています。
今は、できることを行って悔いのない様に生きてもらっています。
私の母は、医者からは絶対に３ヵ月以上生き延びた事例はないということまで言われました。
そんながんですが、今は元気にしています。信じるかはあなた次第です。
  

さすがに疲れているのか、朝から忙しいけど、
時間がなくバタバタしておりまして、
久しぶりの人も来社や訪問もして、アネックスの奥村社長と会食。
明日から中国ということでいつもの谷川君は呼びませんでした。
しかし、私も疲れていて盛り上がらない状態でした。
迷惑かけちゃいました。
今回のお店はひつじ家というジンギスカンのお店です。
これがうまい。刺身とユッケは最高です。
春吉なので、近くの方は行ってみて下さい。
家にも帰りたくなく、近くのさくら（いつも寄り道をする店）に寄りました。
すると、靴がたくさんあって入れません。
今日は早く帰れってことかなと思い、家に帰り直ぐに寝ました。
本日は朝３時におきちゃいました。
朝からぼ～としていました。
  

ＣＲＭセミナーを行ってきました。
福岡で５７名の集客で盛り上がりました。
かなり盛況でして、今後盛り上げていきたいと思います。
セミナー終了後に藤枝純教理事長と会食。
途中参加のマネージメントシェルパの北山社長ご合流して、
２次会＋ラーメンでした。
３日連続の本気での飲みでした。はぁ、疲れる。
  

見つけました。
ふれあいの湯です。
なんと事務所や家の近くに銭湯がありました。
４５０円。
期待を胸に入ってみました。
「いらっしゃい」
券売機でチケット買って、「タオルを貸してください」
「売ってるんです」九州では買うことも貸してくださいってたまに言うのですが・・・。
エレベーターで上がっていくと、ロッカールーム。
裸になって入ったら、風呂の大きさが２ｍ四方の四角形。
あまり広くはないのですが、熱く足が伸ばせて気持ちよかった。
汗をかいて、この２日間の歩きで少し痩せました。
これから歩く季節なので少しやせたいと思います。
  

今日は、ゆっくり寝たので、朝から掃除です。
サンデージャポンが始まった時に、港区スポーツセンターに向かいました。
日曜日に、スリム体操がやっています。エアロビの楽なやつです。
それを４５分。約一時間くらい運動して、家で昼食をして、少しゆっくり。
それから、赤坂サカスに行くことにしました。
お台場は前に行ったので、赤坂はどんな感じか？
家を出て、赤羽橋を右斜めに曲がり、桜田通りを歩いて、
神谷町から左に入り、ホテルオークラ、ＡＮＡホテルそして、赤坂。
以外に近い感じでした。
家から４５分前後で着きます。
そこで、大学生達のステージがあり、しばし見ていました。
３時になり、それから地下鉄に乗るか考えましたが、
歩いて帰ることにしました。
森ビルを左に入り、高級なマンションビルが並んでいます。
そこから外車が出てきて、なんか笑われている感じ。
神谷町まで行って、それから御成門の方向に歩いて、プリンスホテルに曲がって、
増上寺の前を大門に曲がって事務所に来ました。
もう桜は散っていました。

昨日、かみさんに言葉のＤＶって言われたことやなぜ攻撃的になるのかをメールしました。
＞＞返事が来ました。
…私がDVの加害者なんですか？…ショックです。どこの誰に相談したのですか？教えてください。
自分では違うとおもいます。状況を説明したら、違う　と診断される自信があるので、一緒に病院に行きませんか？
あなたが精神的に病んでいると思われます。
あまりにも否定的に物事をとらえすぎてます。
お米は、「精米をいっぺんにしてしまったこと」が、大問題。
もらってしまったことは、しょうがない。
勝手に精米してひろちゃん家にもっていく前に、どうするかを相談してほしかった。
だって、食べる当事者は、あなたではないから。あなたが勝手にしてはいけない。
しかも、全部精米するのは、大間違い。非常識な行動です。
大井さん自身はほとんど食べず、食べるのは私たちで、私たちの生活の予定を全く無視して、
もらって来てしまった。それも大量に。自分勝手な大迷惑な話ですよ。
事情（自分はお米をあまり食べないこと）を説明して、お気持ちだけいただいて、お断りするのがおじさんに対しての敬意です。
必要ないものも、とりあえずもらっちゃうのは、かえって失礼ですよ。
とりあえず　ありがとう　と　もっらっちゃって、「好物なんだ」と勘違いされて、また大量に小倉から送ってきた大井さんの苦手な甘い梅干の件。
忘れたのですか？たいへんな事になりましたよね。＜＜＜　そんなことはないのですが・・・・。

私も、もらいものはありがたく受け取るものだと思っていましたが、その事件以降は、考えを変えました。
かえって失礼になり、もったいないことをしてしまう事になります。いらないものは、断りましょう。
というより、誰かに差しあげるときに、差し上げる方の人が、「好きですか？要りますか？」と聞くのが、
私の周りの人々の一般的な行動です。
私は、ひとに迷惑を掛けない事　が生きるうえでの一番大切な事だと考えます。
もらってしまったものはしょうがない。それを、自分はほとんど食べないのに、相談もなしに押し付けた大井さん。
あなたは、正当性を主張できますか？
あなたにも少し食べるのを手伝ってほしいから、東京に行くたびに、少しずつ持っていってね、
と言ったのに、キレて全部持っていく！と急に言い出したのは、あなたですよ。＜＜　そんな事は言ってないですが・・・。
あなたが正しいとは、私は、思えません。
ごめんなさい。いろいろ考えましたが、お米の事は、「あなたが正しいです。私が間違ってます」と、
どうしても思えなくて、ほんとうに申し訳ありません。
お米の事はもう解決したんだと勘違いして、入学式の写真を送信したり、野球のチケットを相談したり、私は
馬鹿ですね。大井さんが、こんなにお米を引きずってるなんて、本当に意外でした。ショックです。
病的なあなたに対して、どう接していいのか、私、わかりません。精神病院で治療してもらえませんか？

＞＞どうとらえられるかわかりません。人間って難しいです。私の返信です。
解らないんでしょうけど、こんな風に攻撃的に来ることがとても辛いです。
あなたにはルールがあるのでしょうが、ない家庭もあります。
その中で育っている私は、いい加減と言われたらそうでしょう。
でも、攻撃的にならなくてもいいのではと思っています。
米でもあなたは言いたいことを言い続けました。
それでどんな風に傷ついたかはからないでしょう？
しつこく言われるのがいやって言うのに何故夕方で終わらないの？
この文章も全文が私にとっては言葉のＤＶです。
もうメールもしないでください。
ほっておいてください。

＞＞さてこの先はどうなるでしょう？　　続く。
  

今日は、もやもやしていたので、浜松町～不忍池に歩いていきました。
まずは、芝公園で綺麗な桜を見て、そのまま東京タワーが綺麗に見えて、
日比谷通りをまっすぐ歩いて日比谷公園の中に入り、桜がないことにびっくり。
そのまま、日比谷通りに戻り、丸の内の近くでさすがに桜田門近くに綺麗な桜です。
神田橋を過ぎて、そのまま小川町を通って、淡路町から秋葉原に抜けて、不忍池。
１時間４０分かかりました。
しかし、不忍池は桜散っていました。
寂しい感じでしたが、人が多く、そのまま多慶屋に行き、日用品を買って、
山手線で事務所まで帰ってきました。
大体３時間の行動でした。
事務所で仕事して６時に帰宅です。
明日はお台場か明治神宮に行ってきます。
悩んでいてもしょうがないし、がんばっていきます。
  

私は、みんなの名刺に似顔絵を入れています。
特徴を出すにはちょうど良いのですが、似てますか？
あるお客さんに風水で縦にしなさいと言われています。
うちの社員にも営業全員似顔絵にしています。
みんな見てください。

今お客さんのところ行ったのですが、担当者がお休みでした。
アポイントとったはずなんですが、休みなんてなかなかないことです。
間接的なアポイントだったのかもしれません。
でも、皆さんの企業では、飛び込み出来たときと営業できたときと購入することで来たときでは、
対応が違いますか？
私はみんな一緒です。
なぜかというと、いつかはお客さんになるかもしれませんし、逆の立場にもなるかもしれません。
そんな時に一緒のほうがいいかなって思います。
我が社に関係する会社は、後味悪くならないようにしたいです。
  

仕事は仕事で行っているのですが、夜になるとなぞのメールが・・・。
慣れているのですが、ここ最近はどうしてよいのかわからなくなりました。
昨日のお客さんと遅くまで飲んでいまして、ホテルに戻ると１１時前。
シャワーを浴びて、１２時前にはベットに入りました。
１２時過ぎくらいに眠たくなり自然に寝ていると大体朝に目が覚めます。
時計を見ると３時半。トイレに行き、携帯見てみるとメールが来ていました。
あれから、娘の入学式の写メールが来ましたが、帰る日程のみメールしました。
＞＞原文です。
タイトル：Fw:何がご希望でしょうか
お知らせ〓を送ったほうは、見てくれたかどうか知りたいのですが、
はい という返事もできないのでしょうか
連絡したくないのでしょうか
連絡を取るのを拒否するのでしょうか
家族の関わりを絶ちたいのでしょうか
もうあなたのなかでは、家族ではない？
どうしたいのでしょう？
一切連絡をとらないことにするのですか？
そうではないのなら、連絡〓に
はい
くらい返信してください
昨日写真を送ったことも、迷惑だったのでしょうか？
お父さんに見てもらう為に、何度も取り直しに応じた○○（娘）も不憫です
＞＞続いて
タイトル：Fw:最後に
日曜日のお米の事も
あなたが とるべきだった 私への連絡 を省いて、自分ひとりの(間違った)判断で、行動してしまった事が招いた失敗でした
あなたが、必要な連絡と相談をしない事で招くトラブルは、これまでにもたくさんありました
必要な連絡と相談は、面倒くさがらずにきちんととる事が、あなたの生活を円滑に送る カギだという事を、私からの 最後の忠告としておくります
もう 今後は連絡しません
＞＞
私は何を答えて良いのか解らなくなりました。
こんなメール見たら眠れません。結婚してからのことを思い出しもう難しいのかなと思ってきています。
皆さんだったらどう答えますか？
謝っても、何してもこんなメールがしつこく来ます。
かみさんの幼少の時に起こっていた家庭環境の問題で、こんな性格になってしまっていること（本人は気づいていないけど）や
私がいないと子供がある程度自由が効かないことなどあって、今後どのようにしたら言いかまったくわからなくなりました。
結婚当初から色々ありましたが、私やまぁ親までは良しとして、おじさんのお米まで言われたらどうしようもありません。
もう少し、一つの問題も大きくしないようにしてほしいし、そこまで追い詰めてほしくない。
そんなこと解ってくれないし、このまま何か変化あると１日言われっぱなしでは体がもちません。
私の母が私達家族に保険を入ってくれていました。
それがものすごくいやだったみたいで、これについても毎日言われます。
先日、感謝しながら、生活していくと言ったのに・・・。
感謝の気持ちから聞いてくれるといいのですが、まず自分の考えと少しでも違うと、
家庭が大混乱になります。それを子供達もわかっていて、顔色見ながら育っている。
息子には、「１８になったらひとりになれ、そして色々失敗しろよ。経験をつんでね」って言ってます。
今は失敗をしないように周りを固めて、息苦しい生活をしています。
本当に何をして良いか解らなくなりました。
週末、東京でゆっくり考えてみます。
  

昨日は、なんか疲れて、直帰しました。
家に帰ったのは８時半くらいで、食事の準備して、
ハムエッグと冷奴・味噌汁・納豆ご飯・キャベツのサラダでした。
お風呂もお湯を溜めて５分浸かっていました。
最近便利なのはワンセグですね。
風呂に入っていてテレビが見れます。
少しのぼせてくるので、お風呂上がって洗濯です。
洗濯している最中に、洗物などして寝る準備。
１１時半には寝てしまいました。
朝は７時前に起き、ご飯食べて、コーヒーなんか飲んじゃいました。
今週は土日東京ですので２日間で喋る人は何人いるだろうか？
来週のセミナーレジメを作らないといけないので、
忙しいのですが、午前中くらいは歩いてみます。
今回は、浜松町～御徒町、浜松町～お台場に行きたいと思います。
さくらが綺麗でしょうね。
  

先日、鹿児島に母を迎えに行った時に、おじさんからお米をもらいました。
うちの田舎は米を作ったり、お店をしたりでいつも飲むときは商売の話ばかり。
３０ｋｇを持って帰りことにしました。前回は妹のところに渡したので、
今回は私がもらうことにしました。
この前の日曜日に車に入れていたのを思い出して、
子供達と精米するところをインターネットからさがして、
コイン精米所に行きました。
今は便利なんですね。３０Ｋ３００円でした。
「うちは無洗米だよ」って娘が言いました。
息子も着いて来てくれて３０ｋのお守りをしてもらいました。
母子家庭で大変なかみさんの妹に１０ｋくらいおっそわけをして、
家に帰りました。
昼過ぎにかみさんが戻ってきて、「何これ？」
「今日車に米入れているの忘れていて精米してきた」
「だから、妹から御礼にメールが来たんだ」
だんだん雲行きが怪しくなってきました。
「どうするん？」「はぁ？」
「大体、美味しくもない米をもらってきて誰が食べるの？」
ひどい。
「前回も止めてくれって言ったじゃない」
覚えていません。
「妹は美味しい米を買うんだからいい迷惑だよ」
妹に電話してます。「ごめんね。美味しくない米を本当にごめん。うちの米と交換しに行くよ」
なんてやつだ。
「大井さん、米を交換しに行くからね」「食べてもないのにそこまで言うの？」
こんな会話が、夜まで続きました。
「ちょっと手伝って」４分割するみたいです。
「もう私は、こんなお米は捨てるよ。一部東京に持って行きよ」
夜も続いたので、「もう解った。会社に持っていく」
「あ、そう」
寝るのに自分の部屋に戻ったら、ドアが開きました。
「あんたが悪いのになんて態度なの？」と１０分間嫌味の連続でした。
おじさんが一生懸命に作って、渡してくれたお米をここまで言われないといけないのでしょうか？
朝、少し寝坊して福岡空港に向かいました。
その地下鉄の中で受信メールを見てみると、
＞＞原文です　ＡＭ３：００着信
貴方は今後3ヶ月間に、茶碗15杯くらいしか家でお米を食べないから、わからないのかもしれないけど、私達3人は、ほぼ毎日、80日間で約150杯も食べる
安くておいしいお米を探して、計画購入して炊事をしてる私にとって、時間の経過と共に次第に味がおちていく「精米済みの」お米が、来週には、3ヶ月分30㌔以上家に置かれてる状況は、かなりのストレス
精米しちゃったお米を東京で食べる事は、自らの失敗を、大井さんが処理することだから、なにも悲しむことはないと思います
周囲にに迷惑をかけずにトラブル回避できて良かったと考えてください
＞＞
朝からいやな気分です。
何が失敗なんだろう？
今週は、また全国に行ってます。昨日は北上で飲んでいました。
岩牡蠣が１個７３０円。食べちゃいました。
  

新潟に来ました。空港がめちゃくちゃ綺麗でした。
大きくて、人はあまりいません。政治家の力なんでしょうね。
それから富山に入ってます。北越８号で富山まで３時間です。
やっと富山で名物のホタルイカとイカ墨と白海老を食べました。
暗い富山人と前回のブログで書きましたが、今回テンション高く。
明るい富山人でした。でも、新潟の人が富山人はけちだと言っていましたよ。
日曜日にバイオパークに行きました。
ちょっと高い気がしましたが、まぁまぁ楽しく過ごせました。
帰りにケンミンショーで出ていたケーキやカステラを買いに行きました。
１０００円高速代はうれしいけど。渋滞はありませんでした。
カスタードクリームが入ったケーキでした。まぁまぁです。
桃カステラは硬いカステラに砂糖菓子の桃が乗っているだけでした。